摘要：在这“节骨眼”上，3月12日，预付卡消费再次给南昌消费者“添堵”。作为省城美容美发行业的一个品牌，持有沙姿宣预付卡的会员不少于1万人，加起来总金额不是一个小数目。7门店闭门“谢客”持预付卡客户消费“无门”家住红谷滩新区江信国际花园小区的徐小姐是沙姿宣的老客户，多年来一直在小区沙姿宣门店消费。...

“3·15”临近，南昌市消协有报告称，预付卡消费成为消费维权的一个焦点。在这“节骨眼”上，3月12日，预付卡消费再次给南昌消费者“添堵”。

有市民向记者反映，当天南昌多家沙姿宣发廊门店或闭门谢客，或不接受预付卡只能现金消费。作为省城美容美发行业的一个品牌，持有沙姿宣预付卡的会员不少于1万人，加起来总金额不是一个小数目。消费者担心，店家一旦走人，自己预付的费用又要成空。

7门店闭门“谢客”

持预付卡客户消费“无门”

家住红谷滩新区江信国际花园小区的徐小姐是沙姿宣的老客户，多年来一直在小区沙姿宣门店消费。“12日那天，本想趁周末做个护理，却发现平常忙碌的门店贴出停业通知，周边几个门店均是闭门谢客。”徐小姐称，自己在该门店办的预付卡余额还有3000多元。同样，当日上午，南昌市民刘先生带着8岁的儿子前往江信花园门店剪头发。“我们居住的联泰香域小区本有理发店，但孩子妈有沙姿宣的预付卡，特意开车来这里。”刘先生说，没想到吃了“闭门羹”，儿子还嘲笑自己有钱花不出去，只得打道回府。

当天，并非所有的沙姿宣门店都处于关门停业状态。市民张先生到沙姿宣绿茵路店剪头发，当他进入店内却发现，门店仅剩几名无所事事的员工，且大多坐在沙发上玩手机。询问后才知道，门店停业整顿，员工拒绝提供服务。“之前办理了三四次会员卡，每次卡里的钱都能消费完，现在卡里还剩下100多元，不知道还能不能用。”张先生说，

江信花园店停业，绿茵路店无所事事，沙姿宣万达星城店给市民却是另一种“待遇”。市民王小姐介绍，万达星城门店员工能正常向客户提供服务。“但奇怪的是，店里拒绝刷卡，只接受现金支付。”王小姐认为，沙姿宣预付卡宣称可全城通用，店员拒绝刷卡让人很难接受。

采访中，有市民表示，作为省城美容美发行业的一个品牌，省城持有沙姿宣预付卡的会员不会少于1万余人，预付卡充值少的上百元，多的甚至五六千，加起来总金额不是一个小数目。消费者担心，店家一旦走人，像此前无数次上演的故事一样，自己又要为此埋单。

公司欠薪员工讨说法

老板现身称“不会跑路”

沙姿宣发生了什么事，消费者的权益能否得到保障？13日，记者走访了位于子安路的南昌市沙姿宣美容美发有限公司。公司运营副总监肖礼杰介绍：“3月9日，已有员工为工资迟迟未发表示‘抗议’，但没想到3天后以停业‘示威’方式爆发。讨薪的数十名员工聚集在子安路总店门前，为此子安路总店也临时停业。”事发当天，江信花园、岭口路、秀泊经典等7个门店闭门“谢客”。

讨薪员工中，部分是之前离职没有拿到工资的员工。对具体有多少人离职，肖礼杰表示，公司共有500余名员工，每年过年前后会有100人左右的离职潮，这次离职的人数与往年差不多。

听闻门店“出事”，在江苏为筹资奔忙的公司老板张建政急匆匆从江苏返昌。“没有跑路这一说，我也不会跑路。”张建政坦言，拖欠员工2016年1月、2月工资总共300余万元。至于原因，张建政表示，春节前后有两笔总计400万元的银行贷款没有到位，而这笔钱早先计划是给员工发工资的。

张建政介绍，正积极与员工沟通，劝说员工安心工作。同时，他表示，正和其他企业洽谈注资事宜，尽快筹集资金，也将继续与银行接洽，以填补资金“窟窿”。“一种是直接发放拖欠工资，另一种是采取股权置换的方式，给员工部分股权，让其自己经营门店，做事更有动力。”对于何时能完全解决公司面临的问题，张建政表示，需要与员工协商之后才能确定。而肖礼杰透露，张建政在公司内部表态，在10天内一定会解决问题。

“谢客”门店恢复营业

沙姿宣何去何从？

沙姿宣是张建政苦心经营多年的美容美发品牌。“2013年巅峰时期，门店多达60余家，扩张脚步涉及合肥、长沙，涵盖了美发直营店、美容spa生活馆和职业培训学校等关联领域，逐渐成为江西本土的知名美容美发品牌。”3月13日10时，一脸疲惫的张建政在公司总部向记者回忆当年的辉煌。

沙姿宣运营副总监肖礼杰称，过快的扩张，造成公司管理和人员的专业技术水平参差不齐，店面租金和人力成本上升，资金链不畅，于是发生欠薪。据了解，如今，沙姿宣门店数已萎缩至36家。

13日10时30分，记者在沙姿宣内部联系的微信群里，见到36个门店店长按规定“签到”，有些门店上传了忙碌工作的员工剪影。肖礼杰表示，停业门店都已开门，36家门店均在营业。

13日上午，在沙姿宣子安路总店，员工擦洗完玻璃门后，陆续有客人进店。一名员工称，公司已承诺，两天内拖欠的工资会发放到位，店内员工都进入了工作状态。15时，记者在红谷滩江信国际花园店发现，店内一片忙碌，每一张椅子上都坐了客人。

不过，13日下午，市民徐女士在沙姿宣苏圃路门店消费时发现，门店员工数量明显不如往常，甚至发型师需身兼数职，不仅要为客户设计发型，还得临时充当洗头“小哥”。当日下午，在万达星城门店，还有几位市民咨询退卡，但得到的回答是否定的。门店负责人称，退卡须走程序向公司报备。对此，张建政则表示，根据公司规定，退卡需要扣除消费者已享受服务的原价，由于公司目前出现问题，暂时不能提供退卡服务。“待公司经营问题解决之后，消费者可以正常退卡。”张建政说。

据该公司估算，在南昌持有沙姿宣预付卡的会员有1万余人，平均一家店在300到500人之间。那么，沙姿宣能否渡过难关，这一回，预付卡是否再会给消费者“添堵”？本报将持续关注。

江西日报记者 刘 斐