这家温泉生活馆的服务质量为何如此之差？

我之前曾来过几次，整体感觉还不错。这里价格亲民，性价比高，环境也很好，搓澡也没有出现过今天这样的情况。然而，今天泡完澡过去搓澡时，一个纹着纹理头、左胳膊有纹身的工作人员问我要选择哪种搓澡方式。当我说要正常的醋搓时，他直接把瓶子一摔，态度极差。我轻声提醒他轻一点，他却重重地搓了一下，好像我欠他钱似的。我说了两遍轻一点，他却依然没有好气，匆匆忙忙地搓完了。我认为价格亲民的意义在于吸引客户并留住客户，如果大家都像我一样有这样的体验，可能就不会再来了，这简直就是一锤子买卖。