南京康熙养生影院足道Spa 会所的足部按摩体验为何如此之差？

据一位顾客反映，他的母亲在该店接受了一位技师的足部按摩服务。在按摩过程中，该技师三次强烈要求他们将 60 分钟的套餐更改为 80 分钟的套餐。这种行为给人一种不被尊重的感觉，让人感到很不愉快。

如果是招待客人，这样的做法会让客人感到尴尬和不舒服。更关键的是，由于没有按照要求更改套餐，这位技师在接下来的 1 小时内根本没有用心为顾客按摩，只是敷衍了事。

这位顾客表示，他们是带着家人来按脚的，整体感受都很好。但是，母亲却抱怨说给她按脚的技师按得很不好，很敷衍了事。母亲还好心说不要评价了，大家都要吃饭生活。

然而，如果不对此进行评价，整个店铺的努力可能会因为这个点而给人留下很差的印象。作为大众日常消费的重要场所之一，足浴店的服务质量直接影响着顾客的满意度和忠诚度。

作为 LV4 级别的会员，这位顾客在足浴店的日常消费中占比达到 60%。因此，他们对于选择哪种套餐以及哪种套餐适合自己心里非常清楚。技师可以提醒顾客，但不能采取强制的手段。

在这次按摩体验中，关键问题在于，这位技师在 1 小时的按摩过程中敷衍了事，不负责任。顾客长途跋涉十几小时后，只是想泡泡脚，按一下脚来缓解疲劳，早点休息。母亲快 60 岁了，选择了这家店，结果却不尽如人意。

所幸的是，另外两名技师的服务还不错。主要是因为带着母亲来，年纪大了，坐了一天车，腰背酸疼，才选择了这家店。